как получить
Доставка
и оплата
Отправляем в день заказа, если он оформлен до 18:00. Деньги вперёд не просим:
сначала подтверждаем, что вещь на складе, и только потом присылаем ссылку на оплату.
СДЭК до пункта выдачи
1–3 дня
По России. 350 ₽, от 15 000 ₽ — бесплатно.
СДЭК курьером
1–3 дня
До двери. 550 ₽, от 25 000 ₽ — бесплатно.
Самовывоз, Москва
В день заказа
Встречаемся у метро, вещь можно осмотреть до оплаты. Бесплатно.
Когда отправимЗаказ до 18:00 — уезжает сегодня, позже — на следующий рабочий день.
Как платитьСсылка на оплату картой после подтверждения наличия. При самовывозе — на месте.
Проверка при полученииВ пункте выдачи можно вскрыть коробку и осмотреть вещь до оплаты.
РезервПосле оформления держим вещь за вами 30 минут, чтобы её не увели во время разговора.
если не подошло
Обмен
и возврат
14 дней с момента получения, если вещь не носили и сохранились вид, бирки и упаковка.
Доставку обратно по браку берём на себя.
1 · Напишите
В Телеграм @mngrm_store: номер заказа и что не так. Ответим в тот же день.
2 · Отправьте
СДЭК обратно. По браку — за наш счёт, по «не подошло» — за ваш.
3 · Получите
Деньги возвращаем в течение 3 рабочих дней после получения вещи.
Что не вернёмВещь со следами носки, без бирок или с повреждениями, которых не было при отправке.
Обмен на другой размерЕсли нужный размер на складе — меняем, доставку в вашу сторону берём на себя.
БракПришлите фото сразу при получении: решим без пересылок, если дело в мелочи.